Política de envío

Última actualización: 2 de julio de 2026

En Corgis Pelusas, nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura y eficiente hasta la puerta de tu hogar. A continuación, te detallamos el funcionamiento de nuestros envíos dentro de la República Mexicana:

1. Cobertura Nacional

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Trabajamos en alianza con las empresas de paquetería y servicios logísticos más confiables del país (tales como DHL, FedEx, Estafeta y 99minutos) para garantizar el manejo óptimo de tu paquete.

Por el momento, no contamos con envíos internacionales fuera del territorio mexicano.

2. Tiempos de Procesamiento y Fabricación

Debido a que la mayoría de nuestros productos son elaborados bajo pedido o cuentan con especificaciones personalizadas, el periodo de procesamiento y producción en taller es de 2 a 4 días hábiles antes de ser entregados a la paquetería. Este tiempo de fabricación es independiente al tiempo de tránsito de la mensajería.

3. Tiempos de Entrega (Tránsito)

Una vez que tu pedido ha sido fabricado y recolectado por la empresa de paquetería, el tiempo estimado de entrega en tu domicilio es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo completamente de la ubicación del destino y la accesibilidad de la zona (las zonas extendidas o de difícil acceso pueden presentar variaciones en el tiempo de entrega).

4. Costos de Envío

Los costos de envío se calculan automáticamente al momento de introducir tu dirección en la pantalla de pago (checkout), basándose en el peso, volumen del paquete y el código postal de destino. El usuario conocerá el costo total del envío antes de finalizar y pagar su compra.

5. Rastreo del Pedido

Tan pronto como tu paquete sea despachado, recibirás de forma automática un correo electrónico con el número de guía (tracking number) y un enlace directo para que puedas monitorear el estatus de tu entrega en tiempo real desde el portal de la paquetería correspondiente.

6. Incidencias y Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de envío completa, correcta y con referencias válidas. Corgis Pelusas no se hace responsable por retrasos o devoluciones a origen causadas por datos erróneos o ausencia del destinatario. En caso de que el paquete sea devuelto por la paquetería, el cliente deberá cubrir el costo de un nuevo envío.